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Professionelle IP-Kameras Live Viewing Software

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NetcamCenter - Remote Support
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Remote Support

Um Ihnen aus der Ferne helfen zu können, verfügen unsere Support-Mitarbeiter über ein Programm, mit dem sie, Ihre Zustimmung vorausgesetzt, Einblick in Ihren PC erhalten. Auf diese Weise können unsere Mitarbeiter zum Beispiel die Maus auf Ihrem Bildschirm bewegen, Programme starten, Einstellungen ändern und eventuelle Programme und Treiber auf Ihren PC kopieren.

Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme freuen. Während dieses Kontaktes  klicken Sie bitte auf den unten stehenden Button Remote Support und dann auf Run. Danach werden Ihnen zwei oder drei Fragen zum Start des Programms gestellt. Wenn Sie eine Frage von Ihrer Firewall erhalten, ob Sie die Blockierung für dieses Programm  aufheben möchten, wird von Ihnen eine Bestätigung verlangt.

Durch Betätigen des unten stehenden Buttons und dem damit verbundenen Ausführen der Software stimmen Sie zu, dass unser Support-Mitarbeiter bis zur Beendigung des Programms Einblick in Ihren PC erhält. Bei diesem Vorgang wird definitiv keine Software auf Ihrem PC installiert.

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